KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
1 – Giriş
Veri sorumlusu Fatih Kıral Mobilya ve Dekorasyon San. Tic. A.Ş. (“Şirket“) olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğinin Şirketimiz için kritik önemde olduğunu, Şirketimizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK“) düzenlemelerine ve ikincil mevzuata uyumlu bir şekilde kişisel verilerinizi işlemekte olduğunu belirtmek ve Şirketimize ait internet sitesinde sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
2 – İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemizde, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir.
- Kullanıcı Hesap Bilgileriniz: adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız,
Müşterimiz olduğunuz durumda ek olarak T.C. Kimlik Numaranız, Vergi Kimlik Numarası ve Vergi Dairesi fatura ve sevkiyat adresi
Teslimat Bilgileriniz: sipariş verdiğiniz ürünün teslimatı için eklediğiniz telefon numarası ve teslimat adresi bilgileriniz, teslimat işlem bilgileriniz,
- İşlem Güvenliği Bilgileriniz: cihaz bilgileriniz, IP adresi bilgisi, , çerez bilgileriniz, platform erişim kayıtları, giriş yapma yönteminiz (Google/Facebook aracılığıyla),
- Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi talebi bilgileriniz,
3 – Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 4. Maddesinde hüküm altına alınan;
a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma.
b) Doğru ve gerektiğinde güncel olma.
c) Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme.
ç) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma.
d) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.
hukuki ilkelerine uygun olarak işlenmektedir.
İlgili kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanunun 5. Maddesinde hüküm altına alınan;
Kanunlarda açıkça öngörülmüş olması, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Veri sorumlusu olarak Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusu olarak şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
4- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıda sayılan amaçlarla işlenmektedir:
Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, Web sitesi operasyonlarının güvenliğinin sağlanması, Şirket faaliyetlerinin mevzuata uygun olarak yürütülmesi, 6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere Şirketimiz tarafından veri paylaşımı, işlenmesi ve korunması ve diğer hususlara istinaden tabi olduğu mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, hukuk ve dava işlerinin yürütülmesi, hukuki taleplerinizin cevaplandırılması, ilgili kişi olarak usulüne uygun olan başvurularınızın incelenmesi ve yanıtlanması, teslimat ve lojistik faaliyetlerin yürütülmesi, iptal/iade süreçlerinin yürütülmesi, ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi, finansal teklif süreçlerinin yürütülmesi, size özel avantajlı tekliflerin sunulabilmesi, sizleri daha iyi tanıyarak memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi ve bu kapsamda ticari elektronik iletiler gönderilmesi, hukuki danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi, talep edilmesi halinde yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla bilgi paylaşılması, hukuki bir ihtilaf olması halinde bir hakkın kullanılması ve korunması, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi, faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve şüpheli işlemlere yönelik inceleme yapılması, Web sitemize ilişkin olarak operasyonların güvenliğinin sağlanması, şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin kalitesinin kontrolü, geliştirilmesi ve iyileştirilmesi, risk tespiti ve analizlerinin yapılması, şikâyet yönetimi yapılması, dolandırıcılıkların önlenmesi, olası şirket birleşme, devralma, ortak girişim, bölünme ve sair yapısal değişikliklerde Şirketimizin hukuki ve finansal inceleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, tercihlerinize ve ilgi alanlarınıza uygun olan ürünlere hızlı ve kolay ulaşabilmenizin sağlanması, kullanıcı deneyimizin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi, hizmet kalitemizin iyileştirilmesi, analiz ve raporlama çalışmalarının yapılması, İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerin değerlendirilmesi, mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi.
5- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, web sitesi tarafınızca ziyaret edilerek, gezinme veya herhangi bir işlem gerçekleştirilirken, e-posta ve sms kanallarıyla ileti göndererek, arama yoluyla, Şirketimize ait internet siteleri üzerinden elektronik ortamda; e-posta ve sms kanallarıyla iletişime geçtiğinizde ise iletişime geçtiğiniz kanal vasıtasıyla elektronik ortamda ve Şirketimize matbu formlar, tebligat, posta yoluyla iletilmesi veya yasal merciler tarafından tebliğ edilmesi halinde fiziki ortamda toplanmaktadır.
4 – Kişisel Verilerin Aktarılması
Şirketimiz, kişisel verilerinizi işbu aydınlatma metninde sayılı hukuki sebeplere dayanarak, Kanun kapsamında hüküm altına alınan hukuki ilkelere uygun olarak aşağıda sayılı kişilere aktarabilmektedir.
4.1. Şirketimiz tarafından kişisel verilerinizin; yurt içinde iştiraklerimize ve grup şirketlerimize, bilişim hizmet sunan iştiraklerimize, iş ortaklarımıza, hizmet sağlayıcılarımıza, bankalara ve diğer ödeme kuruluşlarına, kamu ve resmi kuruluşlara 6698 sayılı kanunun 5. Maddesinin 2. Fıkrası uyarınca aktarılabileceğini belirtiriz.
- Açık rızanızın bulunması halinde, Pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, size özel avantajlı tekliflerin sunulabilmesi, sizleri daha iyi tanıyarak memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi amaçlarıyla da 4.1. madde sayılan kişilere ilgili veriler aktarılabilecektir.
5 – Kişisel Verilerin Korunmasında Alınan Teknik ve İdari Tedbirler
Veri sorumlusu olarak Şirketimiz, kendisi ile paylaşılan kişisel verilerinizi, Şirket gözetimi ve kontrolü altında, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince, bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almakta ve uygulamaktadır. Bu hususlara ilişkin olarak:
- Veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik standartlara uygun surette periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmaktadır.
- Web sitesi aracılığı ile Şirket’e ilettiğiniz kişisel verileriniz SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi kullanılarak korunmaktadır.
- Kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin düzenli olarak risk analizleri yapılmakta ve risklerin azaltılması için aksiyonlar alınmaktadır.
- Kişisel verilere yetkisiz erişimleri engellemek için erişim ve yetki kontrolleri uygulanmaktadır.
- Veri işleme politikaları düzenli aralıklarla güncellenmektedir.
6 – Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Haklar
6698 sayılı Kanunun 11. maddesi uyarınca veri sorumlusu olarak Şirketimize başvurarak aşağıda sayılan haklarınızı kullanabileceğinizi belirtmek isteriz:
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak her zaman, Kanun’un 11. maddesinde yer alan haklarınız doğrultusunda tarafımıza başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınızı Veri Sorumlusu olarak Fatih Kıral Mobilya ve Dekorasyon San. Tic. A.Ş. adına kayıtlı Caddebostan Mah. Operatör Cemil Topuzlu Cad. No: 48/1 Kadıköy/İSTANBUL adresimize kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden veya posta yolu ile iletebilir, noter kanalıyla veya Kanun’da belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilir veya sistemimizde kayıtlı bulanan e-posta adresinizden e-posta göndermek suretiyle (İlgili talebin Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan şartlara uygun olması gerektiğini hatırlatmak isteriz.) ilgili başvuruyu info@fatihkiral.com e-posta adresine iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak başvurularınız sonuçlandırılacaktır; ancak ayrıca bir maliyet doğması halinde Şirket’in Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edebilme hakkı saklıdır.
Veri Sorumlusu olarak şirketimizin iletişim bilgileri aşağıdaki şekildedir:
Unvan : Fatih Kıral Mobilya ve Dekorasyon San. Tic. A.Ş.
Adres : Caddebostan Mah. Operatör Cemil Topuzlu Cad. No: 48/1 Kadıköy/İSTANBUL
E-posta : info@fatihkiral.com
Şirket işbu Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni’ni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenme Tarihi: …/…/2025